关于评分和排名

评分的计算方法和思维逻辑

• 关于评分的决定方法

  用户影响度

  Tabelog的评分并非是用户各评价的简单平均。
  而是为用户设定影响度，并将之作为评分的计算因素之一。
  影响度基本上是以加大街头美食爱好者的影响这一思维逻辑为基础，对于在一定程度上反复在Tabelog上发帖的用户，基于各种因素来进行设定。因此，影响度会根据用户而有所不同。

  

  决定影响度的因素

  专业性按类别来划分各用户的影响度是按类别进行设定的。例如，有以下这种情况，即使是对拉面类的影响度较高的用户，但对甜品类的餐厅却几乎没有发表过点评时，其对甜品类餐厅评分的影响度就低。

  根据用户的状态调整影响度对于被判断为有可能存在隐性营销等作弊行为的用户，不会对其评分赋予影响度。
  此外，为了保证评价的公平性和中立性，对于被判断为餐饮店相关人员的用户、“美食达人”、Tabelog运营人员等处于特定立场的人，不会对其评分赋予影响度。

  点评和评价

  如果无法获得评价，就无法提高评分

  由于是体现各位用户的声音并作为参考的指标，我们设立了通过从具有影响力的用户获得更多的高评价来提高评分的机制。例如，虽然评分很高，但点评只有2~3条时，由于评价的数量太少，所以可能会得不到高分。

  容易获得点评的餐厅/难以获得点评的餐厅

  由于种种理由，存在容易获得点评的餐厅/难以获得点评的餐厅。例如，位于人流稀少地段的餐厅、餐位少的餐厅、营业时间短的餐厅等等，由于顾客数量本身就有限，所以难以获得点评。因此，关于与获得点评容易程度相关的几个因素，可能会作为评分计算公式的变量之一来考虑。

  关于点评的评价对象

  针对与餐厅通常提供的菜单有很大差异的菜单进行的点评，以及信息陈旧难以作为参考的点评等等，可能会被从评分计算对象中排除。

  

  关于评分的变动

  Tabelog的评分会根据按每个类别而决定的各用户影响度、以及用户对每个点评的打分而变动。用户影响度会随时变更，有可能会上下浮动。此外，由于用户可随意更改每个点评的打分，所以分数可能会随时更新。因此，即使没有发布新的点评，根据情况评分也可能会上下浮动。

  

  评分变动时的事例

  

  由于我们对拉面类别的影响度计算方法进行了改进和调整，使得在拉面类别中拥有较高用户影响度的点评人A的影响度有所下降。
  其结果导致A以前点评过的拉面店B，虽然点评的数量和内容都没有变化，但分数却下降了。

• 作弊对策

  本页仅介绍了部分评分计算方法。
  详细计算方法不能公开，而且我们还会进一步进行定期调整。这是为了防止恶意作弊者通过发布大量不基于实际餐饮体验的点评等方式非法获得或恶意利用影响度，以故意操控餐厅的评分。

  

• 评分更新

  评分原则上在每月第1个星期二和第3个星期二(※)进行2次更新。
  不仅会体现新发布的评价，还会对每个用户影响度的重新评价，以及整体计算方法的改进等均进行考虑后重新加以计算。因此，如上所述，即使没有发布新的评价，评分也可能会变动。当遇到节日/年末年初/系统维护时，日程会前后调整。在更新时间上，由于会使用比更新日稍前的数据，并进行充分验证后再进行更新，所以临近更新日的点评数据可能会在下次更新时才能得以体现。

  

• 评分的查看方法

  关于评分，只需将其当作一项参考指标，请以下面3个范围为大致标准进行有效利用。

  • 大概4.00分以上总体的TOP约0.07%

    Tabelog的街头美食爱好者用户大都给予较高评价的餐厅。
    获得满足的概率非常高的餐厅。

  • 大概3.50分以上, 4.00分以下总体的TOP约3%

    受大多Tabelog用户欢迎的餐厅。获得满足的概率较高的餐厅。

  • 大概3.50分以下总体的约97%

    未获得充分评价的餐厅。还包括新开的餐厅、不太为人所知的名店等等。