要庵 西富家
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京都四条の街中にありながら、喧騒から隔離された静かなミシュラン☆☆の割烹旅館。が、従業員教育だけが課題の宿です。
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店舗基本情報
| 店名 |
要庵 西富家（かなめあん にしとみや）
|
|---|---|
| ジャンル | 料理旅館、日本料理 |
|
予約・ お問い合わせ |
075-211-2411 |
| 予約可否 |
予約可 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
京都河原町駅から475m |
| 営業時間 | |
| 予算（口コミ集計） |
￥40,000～￥49,999
|
| 支払い方法 |
カード可 電子マネー不可 |
席・設備
| 席数 |
35席 |
|---|---|
| 個室 |
有 |
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
| 駐車場 |
無 |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
|
|---|---|
| ホームページ | |
| 備考 |
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ |
| 初投稿者 | |
| 最近の編集者 |
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要庵 西富家 （かなめあん にしとみや）
京都四条の街中にありながら、喧騒から隔離された静かなミシュラン☆☆の割烹旅館。
お部屋の箱庭が夏の京都の風情を満喫させてくれます。
わずか9室しかない人気のお宿を偶然、祇園祭りの日に予約。先々週の4室の美山荘には同じ京都でも遠く及びませんが、お料理は割烹料亭であります。京都の旅館ってレベル高いなぁ(=´∀｀)人(´∀｀=)
ちなみにサービス料は１０％かかるので、御心付けを渡しましたが、必要なかったかも。
ご奉仕料頂いておりますので、といった欲しかったですが苦笑
全般は素敵な宿なのですが、担当した係がちょっとあたりが悪かったので、サービス面においては評価できません。
お夕食、楽しみにしていて、せっかくなのでゆっくり頂きたいのに、
他のお客様と時間が重なってるのはお店の都合で、それをお客様に言ってお客様に気を遣わすなんてひどい接客です。
忙しいせいか笑顔もなく、やや横柄な仲居さん。担当させてもらいますと挨拶もない（信じられません）
みんながそうじゃないんでしょうけど。
翌朝も朝食を９時にと約束したにも拘らず、お布団をあげに来るのを逆算して待っていたら、迄と暮らせど来ないなぁと思っていたら、
９時半に「おめざめですか？」と電話。
信じられません。お客様の大切な朝の３０分をなんだと思ってるのでしょう。
旅館でこんなミスは初めてでした。
一事が万事。夕食から相性の悪い仲居さんにあたってしまったのでしょう。
仲居さんの担当を変えてもらってまでもう一回来訪は謎ですが、
女将さんと、ご主人、おお女将さんのお人柄や持てなしの心は素晴らしく、若者のの部類にあてはまるだろう私たちをきちんともてなして下さいました。
従業員教育だけが課題の宿です。