しゃぶしゃぶです。寒くなると食べたくなります(笑)注文は「和豚もち豚」食べ放題です。マニュアル化され... : きんのぶた 大蔵谷店

この口コミは、接客も料理(^。^)@貧乏人さんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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3.5

¥2,000~¥2,9991人
  • 料理・味3.5
  • サービス2.0
  • 雰囲気3.0
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク-
2012/11訪問1回目

3.5

  • 料理・味3.5
  • サービス2.0
  • 雰囲気3.0
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク-
¥2,000~¥2,9991人

しゃぶしゃぶです。寒くなると食べたくなります(笑)注文は「和豚もち豚」食べ放題です。マニュアル化され...

しゃぶしゃぶです。
寒くなると食べたくなります(笑)

注文は「和豚もち豚」食べ放題です。

マニュアル化されたサービス
規格化された商品
一番間違いの少ない選択!

豚も野菜も美味しいです。個人的には「牛」までいらないと思います。
豚に絞った方がリーズナブルな価格で楽しめます。

寒い時期に、毎年3〜4回の利用ですが
サービスも味も安定してて、安心して訪問できる一店。
今の時期の「ゆず塩鶏だし」がお気に入りです。


今回は、サービス面で残念な事が重なって、気持ちよく食事を終えられなかったので残念です。
「2時間の幸せを」がキャッチフレーズのはずですが、最後の15分の対応で、気分の悪い夕食になってしまいました。
次に期待します。


参考までに、がっかりな接客の内容。

1.デザートの時に「熱いお茶」を出してもらったが、うち一つが温かった
(ゴクゴク飲めるレベル)

2.交換をお願いしたが、約10分対応なし。
ラストオーダーを聞きにきたので、お茶の事を伝える。
客「お茶の交換お願いしたんやけど」
店「かしこまりました。」
(ここはまだ怒ってない)

3.さらに待つこと5分ほど
しびれ切らしてコールボタンを押してみる。(2回押してみた)
ラストオーダー後だから?
完全に無視。
誰も反応しない。
その間も、何回か店員が手ブラで席の横を通過はして行く。

4.無言で店員がやって来て、無言で熱いお茶を置き、半笑いで去って行く。
(ここで怒りスイッチON!)

この接客事実に、2時間の幸せは見事に奪われました。
次の2時間は、幸せな気持ちのまま
帰路につかせてもらいたいもんです。

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接客も料理(^。^)@貧乏人

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店舗基本情報

店名
きんのぶた 大蔵谷店
ジャンル 豚しゃぶ、しゃぶしゃぶ
予約・
お問い合わせ

078-978-0098

予約可否

予約可

住所

兵庫県神戸市西区大津和3-2-5

交通手段

伊川谷駅から2,637m

営業時間
  • 月・火・水・木・金

    • 17:00 - 00:00
  • 土・日・祝日

    • 12:00 - 00:00

営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

予算(口コミ集計)
¥3,000~¥3,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

席・設備

席数

186席

個室

貸切

不可

禁煙・喫煙

全席禁煙

駐車場

メニュー

ドリンク

焼酎あり、ワインあり、カクテルあり

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 知人・友人と

こんな時によく使われます。

お子様連れ

子供可

ホームページ

http://r.1dining.jp/buta/

備考

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

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初投稿者

とらうてすはいむとらうてすはいむ(7)

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