先日「食べログ」のもんじゃ焼きのお店で、作為的に評価を上げる事件がありました。
この事は多くの人の信頼を裏切るだけでなく、「食べログ」の権威・信用を失墜させるもので、
この事にかかわった人は人間として軽蔑します。 口コミから永久追放されるべきです。
いきなりの辛口で済みません。
「食べログ」に投稿する前は、「Gなび」の口コミにせっせと感想をUPしていました。 「Gなび」を離れたのは
「Gなび」の「口コミ」は、お店にとってマイナスとなる事を書き込むと真意を確認せず、
一方的に「削除」するからです。
料理がまずい、店員の応対が悪い、店が汚い、愛想が悪い等々を書くとNGです。
要するに「いい事」だけを書かないと、「Gなび」の口コミの検閲を通りません。
これって何か変ですよね。
「口コミ」を信用してあるお店に行ったら、店主の愛想は良かったが店の雰囲気は悪い、汚い、料理は不味くて…
という事になりかねません。
お店にとって不利な情報は一切認めないのは、「Gなび」という組織によるたちの悪い情報操作、
お店に対する一方的な加担です。
そこには「利用者に役立つ情報を提供する」崇高な理念は全くありません。
「食べログ」では、次にそのお店に行こうと思われる人の為に、出来るだけ客観的に偏見を持たずに、
時にはお店にとって辛口のコメントとなっても、敢えて「口コミ」としてお伝えしたいと思います。
お店を育てるのは、利用者の美辞麗句ではなく、率直な感想・意見だと思っています。
(以上、2012/4/1)
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