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親族での会食で利用
しん東
2015/07/06
返信が遅くなり すみませんでした。
コメントを しっかり読ませていただきました。 また不愉快な思いをさせてしまい 申し訳ありませんでした。
今後 こういった事がないよう 一層身を引き締めて御接客いたしたいと思っております。
お料理や焼き加減など お褒めいただき 大変嬉しく思っております。
またのご来店 心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見 ありがとうございます。
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店名 |
しん東
|
---|---|
ジャンル | 日本料理、うなぎ |
予約・ お問い合わせ |
052-901-2901 |
予約可否 |
予約可 法事(オリジナルマグカップ進呈)、慶事(お誕生日、結婚記念日など)、当店よりお花のプレゼントをさせて頂きます。ご予約お待ちしております。 |
住所 | |
交通手段 |
比良駅から1,242m |
営業時間 |
|
予算 |
¥1,000~¥1,999 ~¥999 |
予算(口コミ集計) |
¥2,000~¥2,999
~¥999
|
支払い方法 |
カード不可 電子マネー不可 |
席数 |
80席 |
---|---|
個室 |
有 (4人可、6人可) |
貸切 |
不可 |
禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
駐車場 |
有 10台 |
空間・設備 | 落ち着いた空間、カウンター席あり、座敷あり、掘りごたつあり |
ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり |
---|---|
料理 | 野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、アレルギー表示あり |
利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
---|---|
ロケーション | 一軒家レストラン |
サービス | お祝い・サプライズ可、テイクアウト |
お子様連れ |
子供可(乳児可、未就学児可、小学生可)、お子様メニューあり、ベビーカー入店可 |
オープン日 |
1965年11月11日 |
お店のPR |
忙 新年会 予約受付中!
外観は、昔ながらの合掌造り!やや高級なイメージですが、ランチメニュは680円~! お子様弁当680円 定食も1500円前後と、とてもリーズナブルになっております。お子様からおじいちゃんおばあちゃんまでご満足頂けると思います。お祝いのお席には当店よりお花のプレゼントをさせて頂きます。法事のお席はオリジナルマグカップをお渡しいたします。10名様以上でのバス送迎も行っております。親子3代でご来店頂きましたら苔玉をもれなくプレゼントしております(夜席)。 |
初投稿者 | |
最近の編集者 |
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数年前からたまに親族での食事に利用しております。
料理は至って良く季節の魚も食べられ、盛り付けも良く満足ですが、
ホールを担当されてらっしゃる年配の女性が極めて不愉快なのです。
一度目は子供がお子様セットを食べていて、ドリンクがお替り無料でしたのでお願いした際
「これでもう最後にしてね!」と子供に言われ唖然としました。
(因みにお替り一杯目で仰られ、お替り自由と書いてあったと思います)
二度目は予約して伺ったにも関わらず全ての料理が出終わるまでに約2時間を要しており、
こちらとしても遅いなとは思っていましたが忙しいから仕方ないと思っている中、
注文で呼ぶと「ちょっと待って!」と無愛想かつタメ口で言われ、その後に「忙しそうですね」と
こちらから気を紛らわしてもらおうとしても無視な挙句にその後のやり取り全て「タメ口」です。
仕舞いには1時間半ぐらい待った頃にようやくごはんが持ってこられた際に「今日は○○がないから、
□□でもいいよね?」と既に持ってきて言うのです。
さすがに今更言われても困ると伝えましたが、無視して置いていかれました。
正直こんな接客初めてで明らかに忙しいから我慢しろって態度で不愉快でした。
全て夜の利用でランチタイムの利用ではありません。
この方以外は至って普通ですので何とも言えませんがタメ口での接客もそこまで馴染み客でもないですし、
明るい女将さんみたいな感じでもないのでお店の品位が落ちるだけとしか思えない。
今後も利用する機会もあるかもしれませんがこの方次第で今後の会食先を変えようと思います。
最後に料理は本当に美味しく刺身や季節ものですが鮎の塩焼きが美味です。
どうやら鮎は天然物で焼き加減、塩加減が上手いと思います。