知己とのランチ会合の時間がようやく当日決まり直前に5人分の食べログ予約。
予約時(13:30)に店に行ってみると、そもそも予約を確認さえされていない、確認してもらっても11:30の予約だと言い張られる、みたいな中国らしい一悶着はえりましたが、まあ当然ちゃんと13:30予約の証明はあるわけなので、(事前に用意はされてなかったけれど)乱暴に4人席に一席をくっつけられた席へ着席。

それからは笑ってしまうくらいで
・ソフトドリンクはドリンクバーだが他の店にしか機械がないと突然いわれたり
・さっきドリンク頼んだのに、まだ頼まないのかと怒られたり
・2階に席を作ったと言われても結局しばらく待てと言われ、30分ほど追加注文すべきか移動を待てばよいか困ってしまったり

結果的に2階に通されて、まわる円卓でまあまあまともに食べれることにはなりましたが、まとめると
・味はおいしい
・サービスと呼べるものがなにもない
という感じでしょうか。

しばらくご無沙汰している中国メインランドのレストランを思い出しました。
くれぐれも名誉のために言いますが、料理人と料理はよいです！
サービスとオペレーションは崩壊しているので、イライラせずに過ごせる方は是非お試しください。

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店舗情報（詳細）

店舗基本情報

店名	接筵（セツエン）
ジャンル	中華料理、ビュッフェ、飲茶・点心
予約・お問い合わせ	050-5571-9760
予約可否	予約可
住所	神奈川県横浜市中区山下町187-2 港ビル 1F 大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	みなとみらい線元町・中華街駅徒歩2分 JR石川町駅徒歩20分元町・中華街駅から285m
営業時間	11:00 - 22:00
予算	￥1,000～￥1,999 ￥1,000～￥1,999
予算（口コミ集計）	￥2,000～￥2,999 ￥2,000～￥2,999 利用金額分布を見る
支払い方法	カード可（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）電子マネー不可

席・設備

席数	80席
最大予約可能人数	着席時 80人、立食時 90人
個室	有（8人可）
貸切	可（20人～50人可）
禁煙・喫煙	分煙（加熱式たばこ限定） 2020年4月1日より受動喫煙対策に関する法律(改正健康増進法）が施行されており、最新の情報と異なる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。
駐車場	有
空間・設備	オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カウンター席あり、ソファー席あり、座敷あり、オープンテラスあり、立ち飲みができる、電源あり、無料Wi-Fiあり、車椅子で入店可

メニュー

コース	飲み放題、3時間以上飲み放題、食べ放題
ドリンク	日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる、カクテルにこだわる
料理	野菜料理にこだわる、ベジタリアンメニューあり、英語メニューあり、朝食・モーニングあり、アレルギー表示あり、デザート食べ放題あり

特徴・関連情報

利用シーン	家族・子供と｜知人・友人とこんな時によく使われます。
ロケーション	景色がきれい、夜景が見える、隠れ家レストラン、一軒家レストラン
サービス	2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可、ドリンク持込可、ペット可、デリバリー
お子様連れ	子供可
ホームページ	http://setsuen.co.jp/
オープン日	1990年11月17日
電話番号	045-228-9962
初投稿者	lovecaliforniawine（11）