点数・ランキングについて

点数・ランキングについて

食べログでは、お店ごとの点数によるランキングを提供しています。
この点数は、ユーザーの皆様が投稿した評価・口コミをもとに算出した
お店選びの参考指標の一つです。

食べログの特長と便利な使い方でも色々なお店選びの方法をご紹介しています。

点数の算出方法・考え方

ユーザー影響度を加味している

食べログの点数は単純平均ではありません。
各評価がお店の点数に与える影響度はユーザーによって異なります。基本的には食べ歩きの経験が豊富な方の影響を大きくするという考え方のもと設計されており、ある程度食べログで投稿を繰り返しているユーザーについて、様々な要素をもとに影響度を設定しています。
例えば、初めて投稿したユーザーの評価は点数には全く反映されませんが、影響度の高いユーザーの評価は点数に大きく反映される、といった具合です。

評価が集まらないと点数は付かない・変動しない

ユーザーの皆様の声を反映させた指標として、影響度を持つユーザーからのより多くの高い評価が集まることで点数が上がる仕組みになっています。例えば、仮に同じ影響度の場合、5点の評価が2件しかないお店よりも、5点の評価が100件集まっているお店の方が高い点数になります。点数が下がる場合も同様です。

不正対策

上記1と2を中心とする点数の算出方法は非公開とし、更に日々見直しを行っています。これは悪意のある不正な業者が、実際の飲食体験に基づかない口コミを多数投稿するなどの方法によって影響度を不正に取得したり悪用することで、意図的にお店の点数を操作することを防止することが主な理由です。

点数更新

点数は毎月第1火曜日と第3火曜日の原則月2回更新を行っています。新たに投稿された評価の反映だけではなく、ユーザーごとの影響度の再評価や全体的な算出方法の改善などを全て考慮し再計算するので、新たに評価が投稿されていない場合にも点数が変動することがあります。

※祝日/年末年始の場合は、日程が前後することがあります。

点数の見方

食べログの点数は、ユーザーの皆様が投稿した評価・口コミをもとに算出した数値です。言い換えれば、その時点でユーザーからの評価が一定程度集まっているという状態を示すものですので、お店や料理について絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。
そのため、あくまでも1つの参考指標として、以下の3つレンジを目安にご活用ください。

  • 概ね 4.00点以上 (全体のTOP500前後)

    食べ歩き経験の豊富な食べログユーザーの多くが
    高い評価をつけたお店。満足できる確率のとても高いお店。

  • 概ね 3.50点以上、4.00点未満 (全体のTOP約4%)

    多くの食べログユーザーに人気のお店。満足できる確率の高いお店。

  • 概ね 3.50点未満 (全体の約96%)

    食べログユーザーの十分な評価がまだ集まっていないお店や評価が割れているお店。
    ー隠れた名店も多数存在し、将来3.5以上になる可能性がありますー

飲食店向け広告サービスとの関連性

食べログでは飲食店向けに有料の広告サービスを提供していますが、
有料広告サービスを利用しているかどうかが点数に影響することは一切ありません。
点数はあくまでもユーザー評価をもとに算出された数値であり、ユーザーのお店選びを更に便利にする、という
食べログのポリシーに沿って継続的なアップデートを行っています。

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