レスラクサービス利用規約（食べログノート連携用）

第1条（定義）

本規約で使用する用語の定義は以下の通りとします。

• 1.「本サービス」とは、当社が利用者に対し、使用を許諾するレスラク（食べログノート連携用）をいうものとします。
• 2.「利用者」とは、本規約に基づき、当社と本サービス利用にかかる契約（以下「本契約」といいます）を締結した店舗会員のことをいうものとします。
• 3.「利用者情報」とは、利用者名、メールアドレス、電話番号等当社が指定する本サービス利用に必要な利用者の情報をいいます。

第2条（適用）

当社は、本規約と別に特約もしくは特記事項（以下「特約等」といいます）を定める場合があり、特約等は本規約の一部を構成します。本規約と特約等の定めが異なる場合には、当該特約等が優先するものとします。

第3条（アカウント管理）

• 1.利用者は、本サービスの利用のために必要となるID、パスワード（以下総称して「レスラクアカウント」といいます）の利用にあたって、当該利用に関する正当な権限を有することを保証するものとします。
• 2.利用者は、レスラクアカウントの管理責任を負うものとし、第三者に譲渡・貸与・開示してはならないものとします。
• 3.利用者は、レスラクアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき、自ら責任を負うものとし、レスラクアカウントが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
• 4.レスラクアカウントが不正に利用された場合であっても、当社は当該利用が利用者による適正な利用とみなし、当該利用により発生した一切の損害等につき何らの責任も負わないものとします。但し当社の責めに帰すべき事由が存した場合はこの限りではありません。
• 5.利用者は利用者情報に変更がある場合には、当社所定の方法により速やかに当該情報を届け出るものとします。

第4条（サービスについて）

• 1.本サービスは、食べログノートと他社が提供する予約台帳サービスを連携し、ネット予約管理業務を補助することを目的とします。
• 2.当社は、当社の管理するウェブサイト上に掲載し、または利用者が届け出たメールアドレスへ送信することにより、随時、本サービス内容の追加、変更、廃止を行うことができるものとします。
• 3.店舗会員は、本サービスの利用を、別途当社が定める方法に従い申し込むことができるものとし、当社がこれに承諾した場合、本契約が成立し本サービスを利用することができるものとします。
• 4.本サービスの利用料金、利用期間並びに自動更新の有無及び手続は、前項の申込時に掲示し、または、特約等に記載したとおりとします。また、自動更新がある場合においても、利用期間満了前までに、当社から更新拒絶の意思表示がある場合もしくは次項に定める更新停止手続きを行った場合には自動更新されないものとします。
• 5.前項に定める更新停止手続きは、当社指定の解約申請書を利用者が提出することによってのみ行うことができます。この場合、利用約款等に基づく当社と利用者間の契約は、当該書面が当社に到達した日の当月末日をもって終了します。
• 6.利用者が本サービスと連携する「食べログネット予約サービス」を解約する場合、または、「食べログノート」以外の他社が提供する予約台帳サービスへ切替する場合は、同時に本サービスも解約されることに同意するものとします。疑義を避けるために付言すると、利用者が本サービスと連携する「食べログネット予約」の解約のみを申し出た場合、または、「食べログノート」以外の他社が提供する予約台帳サービスへ切替のみを申し出た場合、本サービスの解約を申し出ていなくとも本サービスは自動的に解約されます。
• 7.利用者は、本サービスの申込手続完了後、予約確認用のメールアドレスの認証等、株式会社レスラク（以下「レスラク社」といいます）が別途指定する設定作業を行うものとします。申込日から２か月が経過してなお本サービスの利用が当社及びレスラク社において確認できない場合、当社は、当該申込みを取り消すことができるものとします。
• 8.当社は、当社の責任により本サービス運営業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします。この場合、当社は当該委託先に対し、本規約における当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。
• 9．当社及びレスラク社は、本サービスを通じて提供される情報を、本サービスの機能向上等のため利用することができる。

第5条（報告）

利用者は、以下の事由が生じた場合、直ちにその旨を当社に届け出るものとします。

• (1)利用者情報に変更が生じた場合
• (2)お申込みいただいた店舗を閉店する場合
• (3)運営者情報に変更が生じた場合

第6条（利用料金）

• 1.利用者は、本サービスを利用するにあたり、別途当社指定の料金表に従い、当社に利用料金を支払うものとします。
• 2.利用料金の支払がオンラインクレジットカード決済による場合、本サービスを利用する利用者は、別途定めるクレジットカードを使用し、クレジットカード会社、及び当社の定める収納代行会社を通じて、当社に利用料金を支払うものとします。
• 3.利用料金の支払が口座振込による場合、利用者は口座振込を行う毎にこれらに係わる手数料を負担するものとします。
• 4.当社は、本サービスの利用の終了、店舗会員または利用者登録の取消、その他事由の如何を問わず、既に支払われた利用料金を一切払い戻さないものとします。
• 5.利用者は、本サービスの利用料金の支払を遅滞した場合、支払期日の翌日から起算して支払の日の前日までの日数について、遅延利息を当社が指定する期日までに支払うものとします。この場合、遅延利息は支払を遅延した全額に対し年14.5%の割合で発生するものとします。
• 6.当社は、前項の計算結果に1円未満の端数が生じた場合はその端数を切り捨てます。
• 7.当社は、支払期日を経過してもなお利用料金が支払われない場合は、本サービスの利用の停止等当社が適切と判断した措置を講ずることがあります。この場合、本サービスの利用の停止等によって生じた損害につき、当社は何ら責任を負わないものとします。
• 8.本サービスの利用料は、利用者が第4条7項に定める設定作業が完了後より発生し、本条第2項に定める支払方法に従い当社より利用者へ請求されるものとします。

第7条（本サービスの利用条件）

本サービスの利用においては、本規約とともにレスラク社が定める「レスラク利用約款」及び「重要事項説明書」に従うものとします。

• レスラク利用約款
  https://resraku.com/docs/resraku_usage_agreement.pdf
• 重要事項説明書
  https://resraku.com/docs/explanation_of_important_matters.pdf

第8条（プライバシー）

• 1.事業者の名称、個人情報保護管理責任者等の職名、連絡先については、個人情報保護方針をご覧ください。
• 2.利用目的

  当社は、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要な一定の利用者の個人情報を取得しますが、これらの個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  • (1)本サービスの提供のため
  • (2)郵送、電話、電子メール等の方法により、当社または当社のグループ会社の商品、サービスをご案内するため
  • (3)個人を識別できない形式に加工した上、統計データを作成するなど当社サービスの利用促進のため
  • (4)本サービスに関し、必要に応じて利用者に対し連絡をするため
  • (5)その他上記 (1)～(4)の目的に付随する業務
  • (6)その他通常の商取引全般に付随する業務
• 3.収集する情報
  • (1)氏名（フリガナを含む）
  • (2)住所
  • (3)電話番号（携帯電話・FAXを含む）
  • (4)電子メールアドレス
  • (5)その他連絡先に関する情報
  • (6)その他当社およびレスラク社に提供される一切の情報。

  上記の個人情報をご提供いただくことはあくまで任意ですが、ご利用手続きにおいて必要な事項をご提供いただけない場合は本サービスのご利用をお断りする場合があります。

• 4.第三者提供

  当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
  なお、別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、利用者の同意をいただくことなく、個人情報を当社以外の者に対して提供することがありますが、その場合にはあらかじめ共同利用する旨を公表いたします。

  • (1)本サービスの提供、利用者からの問い合わせ等に対応するため、書面または電磁的な方法によりレスラク社へ提供するとき
  • (2)利用者の同意があるとき
  • (3)利用者を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき
  • (4)法令に基づくとき
  • (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
  • (6)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、利用者の同意を得ることが困難なとき
  • (7)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときに、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (8)当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
• 5.業務委託

  当社は取得した個人情報の取扱いの全部または一部を、必要な保護措置を講じた上、上記利用目的に必要な範囲において、委託する場合があります。当社は、利用者が入力したクレジットカード情報の取扱いを収納代行会社に委託します。

• 6.安全管理について

  当社は、当該個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めると共に漏洩事故等がないよう、合理的な安全管理処置を実施します。

• 7.開示、訂正・削除、利用停止等

  個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、第三者提供記録の開示等をお求めの場合は、「個人情報の取扱いについて」に定めた方法にてお受けいたします。
  当社の「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱いについて」に関しては、こちらの記載をご参照ください。

  個人情報保護方針
  個人情報の取扱いについて

  レスラク社における個人情報の取扱いに関しては、こちらの記載をご参照ください。
  個人情報保護方針

  7-2.利用者が不適切な書き込みを行った場合、または重要なお知らせがある場合、利用者IDとして取得したメールアドレス宛に当社またはレスラク社からメールを送信する場合があります。

  7-3.本サービス内で自発的に個人情報を表示した場合（利用者掲載情報にE-mailアドレスを記載した場合など）、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があります。当社は個人情報の保護に最大限の注意を払っていますが、このような情報の送信・開示は、利用者ご自身の責任において行ってください。

  7-4.本サービスを利用していただく利用者により良いサービスを提供するために、クッキー（Cookie）、Webビーコンなどのお客様に関する情報（以下総称して「インフォマティブデータ」といいます。）を取得及び利用することがあります。

  インフォマティブデータの詳細に関しましては、こちらをご参照ください。
  インフォマティブデータの取り扱いについて

  クッキーの無効化（オプトアウト）の方法に関しましては、こちらをご参照ください。
  外部送信（オプトアウト）

• 8.その他

  当社及びレスラク社が提供をお願いする個人情報に関し、全ての項目についてのご提供をいただけなかった場合、本サービスの全部または一部が利用できない場合がありますのでご了解ください。

第9条（サービスの停止）

• 1.当社は、利用者に対して事前に通知することにより、本サービスの全部もしくは一部を停止、変更または終了することができるものとします。
• 2.当社は、以下の各号のいずれかの事情により本サービスの提供に支障が生じると判断した場合には、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの一時停止等復旧のために必要となる措置を講じることができるものとします。
  • (1)サーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等が必要なとき
  • (2)コンピュータ、通信回線等の事故、障害が発生したとき
  • (3)その他当社またはレスラク社がやむを得ないと判断したとき
• 3.前2項に定める当社の講じた措置により利用者または第三者に損害や不利益が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条（免責等）

• 1.当社は、利用者が本サービスに関して被った損害（その原因の如何を問いません）について、その損害を賠償する責を負わないものとします。
• 2.本サービスに関して、利用者とその他の第三者との間でトラブルが発生した場合、当該当事者間で一切の解決を図るものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

第11条（当社による解除）

• 1.当社は、利用者が次のいずれかの事由に該当した場合には、何らの催告なしに本サービスにかかる当社と利用者との契約を解除することができるものとします。
  • (1)本規約の条項に違反したとき
  • (2)手形または小切手の不渡りが発生したとき
  • (3)差押え、仮差押え、仮処分その他の強制執行または滞納処分の申し立てを受けたとき
  • (4)破産、民事再生、会社更生または特別清算の申し立てがされたとき
  • (5)前3号の他、利用者の信用状態に重大な変化が生じたとき
  • (6)解散または営業停止となったとき
  • (7)営業方法等について行政当局による注意または勧告を受けたとき
  • (8)利用者が当社またはレスラク社のコンピュータに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更もしくは破壊したとき、またはその恐れがあると当社が判断したとき
  • (9)営業方法等が公序良俗に反しまたは食べログにふさわしくないと当社またはレスラク社が判断したとき
  • (10)別途定める一定の期間、利用者による本サービスのご利用が認められないと当社またはレスラク社が判断したとき li
• 2.利用者が、前項各号のいずれかの事由に該当した場合には、何らの催告その他の手続を要しないで、当社に対する期限の利益を喪失し、本規約に基づく利用者と当社との契約上の当社に対する一切の金銭債務を当社へ直ちに支払うものとします。
• 3.当社は第1項各号にかかわらず、利用者に対する本サービスの提供の継続が困難と認めたときは、利用者に対し何らの催告なしに、本サービスにかかる当社と利用者との契約を解除することができるものとします。

第12条（規約の変更）

• 1.当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
• 2.前項の場合、当社は、効力発生日の1ヵ月以上前の相当な時期までに、利用者に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知いたします。但し、当該変更による利用者の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
• 3.本規約のうち以下の各号に該当する変更を行なう場合であって、当社が利用者による本サービスにかかる当社と利用者との契約の解除を認める旨を前項の通知に記載した場合、利用者は、その変更を承諾しない場合には、当該変更の効力発生日までに、当社所定の方法にて本サービスにかかる当社と利用者との契約の解除を申し入れることができるものとします。この場合、効力発生日の前日をもって本サービスにかかる当社と利用者の契約は終了するものとします。また、この場合、当社が契約終了日以降の本サービスの利用料金を受領している場合、終了日から2ヵ月以内に、当該サービス利用料金に相当する金員を返金するものとします。
  • (1)本規約第6条に定める利用料金の増額及び支払方法の不利益な変更
  • (2)本規約第9条に定める停止・変更・終了事由のうち重要なものの追加
  • (3)本規約第11条に定める解除事由の増加または重要な変更
  • (4)本規約に附随する特約等の重要かつ不利益な変更
  • (5)その他、本規約に関する重要かつ不利益な変更
• 4.本条第2項の規定は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

第13条（権利譲渡の禁止）

利用者は、事前の書面による承諾なく、本契約に基づく地位または権利・義務を、第三者に移転、譲渡、担保提供または引き受けさせてはならないものとします。

第14条（専属的合意管轄裁判所）

本規約に関して当社と利用者の間で訴訟の必要が生じた場合は、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（協議）

本規約に定めのない事項及び本規約の各条項について疑義が生じた場合、当社及び利用者が誠意をもって協議し、解決するものとします。