常連さんへの接客を目にして、サービスの差を感じました‥ : TEPATOMOKA

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3.0

¥2,000~¥2,9991人
  • 料理・味3.5
  • サービス2.5
  • 雰囲気2.5
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク3.0
2021/01訪問1回目

3.0

  • 料理・味3.5
  • サービス2.5
  • 雰囲気2.5
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク3.0
¥2,000~¥2,9991人

常連さんへの接客を目にして、サービスの差を感じました‥

平日ランチで利用しました。

数年前からこの近所に通ってまして、
パーキングに停めて歩きながら、かわいい外観に機会があれば行ってみようと思っていました。
平日12:00頃、外から見て半分以上のテーブルが空いていたので、寄らせてもらいました。
(すべて美味しかった、と口コミも評価もいいので期待して)
入店の際、手指の消毒をお願いされます。(検温なし)

オーダーしたのは
◯プティランチコース¥1,800×2名
・ 前菜3種盛り合わせ
・ 本日のテリーヌ
・ 本日のメインディッシュ(+500)
・ デザート
・ コーヒー

◯ランチドリンク
・スパークリングワイン¥500
(☆今回はドライバーではないため☆)

・前菜
スモークサーモン、野菜のテリーヌ、ケークサレにフォアグラのペースト金柑のコンポート

☆美味しい前菜に次の期待が上がりましたが…
前菜終わったあと、次のテリーヌが出るまで2~30分待たされることに…(泣)

・パテとサラダ
やっと出てきても、濃厚なパテに胸焼けがして…テリーヌ食べて紫キャベツのラペ、と交互に食べるという作戦。パンがないとつらくなり… パンをお願いしたがまた待たされる…(-_-;)待ち時間が長すぎて、メインがくる前にお腹がいっぱいになりつつあり…

この時点で1時間が経過。(同行者は不機嫌)

・メインディッシュは、+¥500の鴨もも肉のコンフィ を選びましたが…
メインディッシュの選択を誤ったと後悔…。
他のフレンチ、ビストロで食べた鴨のコンフィと比べると… 期待ハズレでした。
フレンチフライポテトはマックで出てくるレベル…
揚げ物屋さんに来たわけじゃないのに…
油にやられ… 残したいけど…頑張って食べました。
ビストロとうたっているのに台無し…。
合鴨のロティにすべきだったな…(-_-;)

・デザートは黒トリュフのアイスクリーム
美味しいデザートでした。でもお腹いっぱいで…感動が少ない…

・ホットコーヒー
コーヒーが出たのは、入店して2時間後…。
こんなにミニコースで待たされるとは…。
後から入店したビジネスランチのお客さんが先に帰るのを数組見て…ビジネスランチにすべきだったと反省。

残念だったのは、他にも…
2名で¥5500ほどのお会計でしたが、ランチは出来れば現金で、とのこと。
コロナ禍で、パパっと食べて帰りたいのにお料理が来ない…
そしてキャッシュレス決済できないお店…
(お店も大変な時期なのかもしれませんが)

人気のお店で、お客様もひっきりなしですが、
お昼からディナーメニューをオーダーできるとのことで、お昼からお酒とともに数時間滞在するお客様が多いようでした。
小さいお店でしょうが、目配り気配りの点でフロアを1人で回せていなかったと思います。
オペレーション見直した方が、より良いお店になると思いますが…。これもコロナのせいかしら?

ゴメンなさい。
私も同行者も再訪はないと思ってしまいました。
お料理は美味しいので残念です。

でも、私ごときが応援せずとも常連さんが多いようなので大丈夫でしょう。頑張ってください。

  • TEPATOMOKA -
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Shock absorber

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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
TEPATOMOKA(テパトモカ)
ジャンル ビストロ、イタリアン、ワインバー
予約・
お問い合わせ

050-5596-2437

予約可否

予約可

※滞在時間は設定上の表示です。基本的にお席の滞在時間に制約はございません。ゆっくりとお楽しみください。(混雑時など例外あり)

※お席の指定はできません。小さなお店ですのでご理解お願いいた
します。

※各種お問い合わせ、大人数のご予約は直接お電話で承ります。

※小さなお子様(乳幼児)ご同伴のお客様は、必ずお知らせください。
(ネット予約には記入欄がございます)

住所

東京都立川市高松町3-14-13 ボヌール立川 1F

交通手段

中央線・立川駅よりビックカメラ方面へまっすぐ。大きな交差点を二つ通過。諦めずに進んで下さい。右手にローソンが見えてきます。通過。諦めないで!!あと少し!!1分程で左手にテパトモカです。

立川北駅から506m

営業時間
  • 月・木・金

    • 17:00 - 23:00

      L.O. 22:00

  • 土・日・祝日

    • 12:00 - 15:00

      L.O. 14:00

    • 17:00 - 23:00

      L.O. 22:00

  • 火・水

    • 定休日
  • ■予約状況が満席でも当日のお席をご用意できることがあります。お問合せください。

    ■ 定休日
    火、水曜日 不定休有り ※祝日、祝前日は営業
予算

¥8,000~¥9,999

¥2,000~¥2,999

予算(口コミ集計)
¥8,000~¥9,999 ¥3,000~¥3,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済可

(PayPay)

サービス料・
チャージ

ディナータイムのみパン代として330円(お好きなだけ)※ ランチコース、ご宴会コースはパン代が含まれております。

席・設備

席数

30席

最大予約可能人数

着席時 30人、立食時 40人

個室

貸切

禁煙・喫煙

全席禁煙

外に灰皿あります。

駐車場

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い

メニュー

コース

飲み放題、3時間以上飲み放題

ドリンク

ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と デート

こんな時によく使われます。

サービス

お祝い・サプライズ可、ソムリエがいる

お子様連れ

子供可(乳児可、未就学児可、小学生可)、ベビーカー入店可

ホームページ

http://social-epice.com/

公式アカウント
オープン日

2018年9月8日

電話番号

042-512-7420

備考

・姉妹店のご案内・

立川駅南口
Bistro flat(ビストロフラット)
https://tabelog.com/tokyo/A1329/A132901/13124249/

立川駅北口
S•E•C GREENSPRINGS(セック グリーンスプリングス)
https://tabelog.com/tokyo/A1329/A132901/13270980/

The Dragonfly Bar(ザ ドラゴンフライ バー)※業務委託店舗
https://the-dragonfly-bar.social-epice.com/

西荻窪駅南口 
Petit (プティ)→休止
https://tabelog.com/tokyo/A1319/A131907/13155826/

Petit marche L'ATELIER(プティマルシェ ラトリエ)→休止
http://social-epice.com/latelier/top/

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初投稿者

helihophelihop(813)

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