Robotic Process Automation : そばいち nonowa東小金井店

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3.2

~¥9991人
  • 料理・味3.4
  • サービス2.5
  • 雰囲気3.5
  • CP3.4
  • 酒・ドリンク-
2020/03訪問1回目

3.2

  • 料理・味3.4
  • サービス2.5
  • 雰囲気3.5
  • CP3.4
  • 酒・ドリンク-
~¥9991人

Robotic Process Automation

2020/3/16、衝撃的なニュースが飛び込んだ。
JR系列の駅そば店「そばいち」の東小金井店でロボットが導入された。
このロボットは麺を湯煎して、湯きりするところを対応するようだ。
これは行かねば!そう思って登場から10日後の3/26夜に寄ってみた。

そばいちは最近神田駅構内でも行った。
この東小金井店も外観がすごい。
入店するとすぐに券売機があり、そこで私はかき揚げそば 460円を選んだ。

店員さんが全て対応した神田店でのオペレーションと異なり、
発券後にオーダーは調理場に伝達されていた。待ち番号がディスプレイに表示された。
ここからロボットの出番だ!

ところが様子がおかしい。
素早くロボットが反応していない。明らかにアイドリングが30秒は続いていた。
ようやく動き出すが、その動きがぎこちない。とろい。。。鈍い。。
ロボットアームが麺を湯に投入してから、湯きりするまでの時間が長く、
スタッフは鋭い眼光でそれを見つめるだけだった。
麺がピックアップされて、てぼ(茹で網)が店員に渡される。
そして、湯きりしたはずのてぼをまた店員がちゃっちゃと湯切りしていた!!
仕上げは店員が具をのせて、お客に提供。
番号の読み上げはロボボイスだが、結局店員も肉声で呼ぶし、2名体制は変わっていなかった。

ダメじゃん。効率化になってないじゃん。

ここまでダメなロボットを見たのは、魁クロマティ高校のメカ沢以来だ。
味こそ悪くなかったがが、時間がかかりすぎる。これでは到底通勤時間帯に利用できない。
私が子供の頃にとしまえんの売店ですらほぼ全自動でラーメンを作ってたぞ!
さらに昭和のオートレストランだって、自販で蕎麦を作っていたじゃないか!
なぜロボットアームが対応しなければならないのか、そして店員と協働になっているのか。。
わからない。これはきっとネタだ。。。

はっ、ここまでダメ出しをしたが、
私も実はRobotic Process Automationと言うソフトロボットを扱っている。
これも完璧ではない。単純作業しか出来ないので結局本格的にシステム化しなければ期待した効果は出せないのだ。
かき揚げそばを食べながら、自分で自分をディスってしまったような気がして、
一味唐辛子がほろ苦く感じた。。

最後に吹いたのは、そばを自動で作ろうとしているのに、ドアが手動だったことだな。

  • そばいち - かき揚げそば

    かき揚げそば

  • そばいち - そばUP

    そばUP

  • そばいち - これがポスター

    これがポスター

  • そばいち - ロボットの作業状況

    ロボットの作業状況

  • そばいち - 進捗モニター

    進捗モニター

  • そばいち - 正面

    正面

  • そばいち - ディスプレイ

    ディスプレイ

  • そばいち - なぜかドアが手動

    なぜかドアが手動

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店舗基本情報

店名
そばいち nonowa東小金井店
ジャンル そば、うどん
お問い合わせ

042-316-1447

予約可否

予約不可

住所

東京都小金井市梶野町5-1-1 nonowa東小金井

交通手段

JR中央線 東小金井駅 改札内

東小金井駅から77m

営業時間
  • 月・火・水・木・金

    • 07:00 - 22:00
  • 土・日・祝日

    • 07:00 - 21:00

営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

予算(口コミ集計)
~¥999 ~¥999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード不可

電子マネー可

(交通系電子マネー(Suicaなど))

席・設備

席数

(カウンター6席+立ち席)

個室

貸切

不可

禁煙・喫煙

全席禁煙

駐車場

空間・設備

カウンター席あり

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 一人で入りやすい

こんな時によく使われます。

お子様連れ

子供可

ホームページ

https://www.jr-cross.co.jp/

オープン日

2014年1月27日

備考

http://www.nonowa.co.jp/higashikoganei/shop/eastwest/sobaichi/

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