この口コミは、ラビットフィールドさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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ラビットフィールド口コミ162件フォロワー8人

2.0

－1人

料理・味-
サービス-
雰囲気-
CP-
酒・ドリンク-

2019/10訪問2回目

2.0

料理・味-
サービス-
雰囲気-
CP-
酒・ドリンク-

ランチに1人で行きました！

14時前に店に着き、15分後くらいに入店できました。

店員さんがずーっとレジの対応をしていて
明らかに店内の席は空いているのに待たされました。
後から来た客を先に通したし…。

着席後はすぐにメニューを注文しました。

サラダとスープは比較的早めに持ってきてくれたのですが
食べ終わっても、おかわり要るかどうか聞きにくることはなく…
店員さんに声を掛けておかわりをもらいましたが…遅い。

後から着席したお客さんにはサラダやお肉もきているのに
私のところには来ないw

1人客だとなめられること、結構経験ありますが
それなのかなーと思わざるを得なかったです。

サラダもスープもお肉も美味しかったです。

全部食べ終わっても、デザートを持って来てくれる気配がなく
また店員さんに声をかけました。
また他のお客さん優先で遅かったです。

さらに感じたのは、
ランチのシメの時間で15時に近づいていたからか
店員さん達は片付けに夢中でしたw

目の前の客より優先して席の片付けしますかね？
もうディナーまでお客さん入って来ないんだから
先に、居るお客さんさばいちゃえば良いのにと思います。

とまぁ
キンタンは他の焼肉やしゃぶしゃぶの店舗も含め
何度も行っていますが
こんなに酷かったのは初めてでした。

当分行かないなーという感想です。

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お店からの返信

表参道焼肉 KINTAN

2019/10/28

この度は表参道焼肉KINTANをご利用いただきまして誠に有難うございました。

せっかくのお食事の為に足をお運びいただきましたのに、スタッフの対応に至らぬ点が数多くありましたことを深くお詫び申し上げます。

ご飯・スープ・サラダがおかわり自由を謳っておりながら、お客様からのお声がけがなければお持ちしないなどあってはならないことですし、締め作業を優先させていたスタッフがいたとのご指摘も汗顔の至りでございます。

これもひとえに店舗を管理監督する私の指導と管理不足によるものでございます。

当日サービスを担当したスタッフには厳重に注意をし、二度とこのようなことがないように申し付けております。

今後は頂戴したお言葉を肝に銘じ、スタッフへの指導とサービスの改善に努めて参る所存です。

本来であれば直接お詫び申し上げるべきところですが、このような形でのお詫びになりますことをご容赦下さい。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2016/10訪問1回目

3.4

料理・味-
サービス-
雰囲気-
CP-
酒・ドリンク-

女子会焼肉ランチに★

前もって予約をして
女４人で焼肉ランチをしてきました～♪

焼肉屋さんとは言え
女子にウケそうな内観でオシャレです。

ランチメニューも結構あるので
好みのメニューが見付かるのでは。

ご飯は五穀米と白米が選べるのも
女子は喜びますね。
サラダとスープがおかわり出来るのも嬉しい。

お肉も美味しくて
デザートまでついてコスパは良いと思います。

ただ、いつも混み合っている印象で
予約は必須&２時間退席は仕方ないのかな。

デートにもオススメですね。

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店舗情報（詳細）

店舗基本情報

店名	表参道焼肉 KINTAN
ジャンル	焼肉、鉄板焼き、ステーキ
予約・お問い合わせ	050-5570-4820
予約可否	予約可
住所	東京都港区北青山3-10-14 北青山ビル大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	銀座線・半蔵門線・千代田線表参道駅 B2出口徒歩1分 ※JR 渋谷駅徒歩15分（宮益坂上、青山通り沿い）表参道駅から229m
営業時間	月・火・水・木・金 11:30 - 15:00 L.O. 14:30 18:00 - 23:15 L.O. 22:45 土 11:00 - 15:30 L.O. 14:30 17:00 - 23:15 L.O. 22:45 日・祝日 11:00 - 15:30 L.O. 14:30 17:00 - 22:00 L.O. 21:30 ■ 定休日年末年始
予算	￥8,000～￥9,999 ￥1,000～￥1,999
予算（口コミ集計）	￥10,000～￥14,999 ￥2,000～￥2,999 利用金額分布を見る
支払い方法	カード可（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）電子マネー可（交通系電子マネー（Suicaなど）、楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay） QRコード決済可（PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY）
サービス料・チャージ	サービス料5％・個室料3000円～5000円（コメントでの個室ご希望は受け付けておりません。ご希望の際は、店舗までお電話ください。）

席・設備

席数	74席（個室3部屋（4名様／6名様／8名様）、ルームチャージ有）
最大予約可能人数	着席時 56人
個室	有（2人可、4人可、6人可、8人可）個室は3部屋ご用意しております別途に個室料金頂いております。２～４名様個室　個室料金　3000円２～８名様個室　個室料金　5000円
貸切	可（20人～50人可、50人以上可）
禁煙・喫煙	全席禁煙
駐車場	無
空間・設備	オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、ソファー席あり、無料Wi-Fiあり、車椅子で入店可

メニュー

コース	飲み放題、3時間以上飲み放題
ドリンク	日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる
料理	英語メニューあり

特徴・関連情報

利用シーン	家族・子供と｜接待｜知人・友人とこんな時によく使われます。
ロケーション	景色がきれい、隠れ家レストラン
サービス	2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可（バースデープレート）、ソムリエがいる、テイクアウト
お子様連れ	子供可、ベビーカー入店可ディナータイムは混雑状況や時間帯によってお断りする場合がございます。予めご了承ください。
ホームページ	https://kintan.restaurant/shop/omotesando-yakiniku/
オープン日	2014年9月9日
電話番号	03-5778-4129
備考	《 KINTANオンラインストアOPEN 》　　 https://kintan-gift.com ⬛︎ KINTANのお肉をお家で楽しもう ⬛︎ 焼肉＆しゃぶしゃぶ＆すき焼きのセットを販売しております。ご予算別に全9商品からお選びいただけます。 ● おうちで焼肉セット　5980円〜 ● おうちでしゃぶしゃぶセット　【SALE】9180円〜 ● おうちで “仙台牛” すき焼きセット　【SALE】14580円北海道から沖縄まで全国の焼肉・しゃぶしゃぶ好きの皆様に KINTANのお店の味をそのままお楽しみいただけます。ご注文はURLから URL：https://kintan-gift.com/ ⬛︎ KINTANの焼肉弁当をテイクアウト＆デリバリー ⬛︎ いつも店舗で提供しているランチメニューをより豪華に、焼肉KINTANのお肉をご自宅やオフィスでお楽しみいただけます。 URL：https://kintan-gift.com/collections
初投稿者	コビン・ケスナー（2366）

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本日夜空席あり

ディナーで人数 × 50ptVpoint貯まる・使える

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女子会焼肉ランチに★ : 表参道焼肉 KINTAN

表参道焼肉 KINTAN

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