料金に見合ったサービスではないと感じました : ソウテン

この口コミは、LINEさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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2.5

¥15,000~¥19,9991人
  • 料理・味3.1
  • サービス2.0
  • 雰囲気2.5
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク2.8
2018/03訪問1回目

2.5

  • 料理・味3.1
  • サービス2.0
  • 雰囲気2.5
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク2.8
¥15,000~¥19,9991人

料金に見合ったサービスではないと感じました

初訪問。

接待を受ける側でお邪魔させて頂きました。

階段を上ったり、狭い通路をくねくね行ったり、エレベーターに乗せられたりで個室へ案内して頂きました。

どうやらお食事をしながらか、お食事の後にか、カラオケのできるお店のようで、その割にはやや狭い感じの個室でした。でも雰囲気はまあまあでした。

人数が揃ってコース料理を始めてもらうようお店のスタッフへ。

初めは特に問題なかったのですが、途中からどんどんボロが…

料理の出るタイミングがどんどん伸びてなかなか次の料理が提供されなかったり

個室の扉をなぜか開けっ放しで出て行く店員さん。周りの別室でカラオケをしているお客さんたちの歌声が漏れてきて私たちの部屋に鳴り響くレベル。

まだ食事が続いているのに他人のカラオケなんてとても聞いてはいられないので個室の扉を自分たちで閉めるも、また次に来た店員さんが扉を開けっぱなしに…

個室の扉は閉めないように教育を受けているのでしょうか?おかげで雰囲気台無しです。

次のトラブルはコースの途中なのに時間なのでお会計をしてくださいと店員さんから申し出がありました。

ホストの方がお金を店員さんに渡したその次の瞬間、「◯万◯千円、お預かりしました」の声が。ゲストの私たちにまで会計の金額をわざわざ教えてくれました。

こういうのってゲストには伝えず、ホストがさりげなくお会計するのがスマートなのに、ホストの面目丸つぶれで、これにはみんな苦笑いでした。

これで終わりかと思ったらなんと、コースが終了していないのに、時間なので退席して下さいと言われました。

「デザートが来ていませんが?」と伝えたところ、部屋を出て行きましたが、待てども待てどもデザートは提供されず。

結局デザートを食べることなくお店を出ました。

味は点数の通りです。

サービスは穴だらけです。

接待で使えるお店ではないと、二度と足を運ぶことはないと感じました。

  • ソウテン -
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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
ソウテン(SO-TEN)
ジャンル 創作料理、海鮮、日本料理
予約・
お問い合わせ

050-5597-7663

予約可否

予約可

♢ネット予約時のTポイント利用に関して、店舗会計方法の都合上100ポイント単位でのご利用をお願いしております。

♢会計に応じたサービス料を頂戴しております。

住所

東京都渋谷区恵比寿4-27-4

交通手段

JR恵比寿駅 東口 徒歩7分
地下鉄日比谷線恵比寿駅 徒歩8分
恵比寿駅東口を出て白金高輪に向かうバス通りを7分ほど直進して頂きますと、右側にお店の看板が見えてきます。

恵比寿駅から492m

営業時間
  • 月・火・水・木・金

    • 18:00 - 04:00

      L.O. 03:00

  • 土・日

    • 14:00 - 04:00

      L.O. 03:00

予算

¥8,000~¥9,999

予算(口コミ集計)
¥15,000~¥19,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済不可

領収書(適格簡易請求書) 適格請求書(インボイス)対応の領収書発行が可能
登録番号:T4010901013665

※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。

サービス料・
チャージ

チャージ料500円 又は 室料(個室利用時)

席・設備

席数

120席

個室

(2人可、4人可、6人可、8人可、10~20人可、20~30人可)

ニーズに合った様々なタイプの個室を揃えております。 店舗に連絡の上ご確認ください。 個室によってはTV設備やカラオケもお愉しみ頂けます。 ※4~5Fはカラオケ付き

貸切

禁煙・喫煙

分煙

喫煙専用室あり

2020年4月1日より受動喫煙対策に関する法律(改正健康増進法)が施行されており、最新の情報と異なる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

駐車場

2台まで可。18:00~28:00迄(1時間¥1,000/最大3時間3,000円)

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カップルシートあり、カウンター席あり、ソファー席あり、座敷あり、掘りごたつあり、カラオケあり、スポーツ観戦可

メニュー

コース

飲み放題

ドリンク

日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる、カクテルにこだわる

料理

野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 接待 知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

隠れ家レストラン

サービス

2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可(バースデープレート)

お子様連れ

子供可

ホームページ

http://www.trhd.jp/so-ten/

公式アカウント
オープン日

2006年8月4日

電話番号

03-3441-6600

備考

・個室利用料
2~4名部屋 \3,000‐~¥5,000‐
5~10名部屋 ¥10,000‐~¥15,000‐
12名部屋 ¥30,000‐~
・カラオケ利用料
¥1500/30分

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

初投稿者

/m/m(731)

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