最後のサービスが大きく減点 : 鉄板焼 恵比寿

この口コミは、godinhellさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。 詳しくはこちら

2.7

¥60,000~¥79,9991人
  • 料理・味3.4
  • サービス2.3
  • 雰囲気3.1
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク-
2018/03訪問1回目

2.7

  • 料理・味3.4
  • サービス2.3
  • 雰囲気3.1
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク-
¥60,000~¥79,9991人

最後のサービスが大きく減点

結婚式の翌日に、海外から来ていただいたうちの両親と義理の母をここへ招待。

僕はそれなりに、接待というシーンにおいてここを利用している。それは雰囲気、原材料の品質、価格設定、サービスなどが全体的に良かったからだ。

鉄板焼きを食べ終えると、別の場所へ移動し、デザート、果物とドリンク(コーヒー、紅茶など)のサービスがある。

今回は移動するまで全てが良かったものの、最後が・・・・

コーヒーか紅茶を聞かれて、「デカフェのはありますか」と聞き返したところで、「コーヒーか紅茶のどちらに」とまた聞かれた。伝なかったのかなと思い、「カフェインが入っていないものはありますか」ともう一度聞き直した。すると、「コーヒーと紅茶よりお選びください」と言われた。

「それはわかった。だけど僕の質問は、デカフェ、カフェインが入っていないドリンクはあるかどうか」と言ったらば、「お水ならご用意できる」と言われた。

今回の件は、その従業員さん個人的な問題だと思うが、せっかくの優れたプロダクトが台無しに。伊勢海老にアワビに和牛。台無し台無し。

だって、本当のおもてなしは、最後の最後までじゃないとね。


  • 鉄板焼 恵比寿 -
  • 鉄板焼 恵比寿 -
  • 鉄板焼 恵比寿 -
  • {"count_target":".js-result-Review-99917688 .js-count","target":".js-like-button-Review-99917688","content_type":"Review","content_id":99917688,"voted_flag":null,"count":346,"user_status":"","blocked":false}

口コミが参考になったらフォローしよう

godinhell

利用規約に違反している口コミは、右のリンクから報告することができます。問題のある口コミを連絡する

godinhellさんの他のお店の口コミ

godinhellさんの口コミ一覧(91件)を見る

店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
鉄板焼 恵比寿(てっぱんやき えびす)
受賞・選出歴
ステーキ 百名店 2021 選出店

食べログ ステーキ 百名店 2021 選出店

ジャンル 鉄板焼き、ステーキ、ハンバーグ
予約・
お問い合わせ

050-5592-7426

予約可否

予約可

住所

東京都目黒区三田1-4-1 ウェスティンホテル東京 22F

交通手段

JR山手線・埼京線「恵比寿駅」東口より「恵比寿スカイウォーク」で約7分。
地下鉄日比谷線「恵比寿駅」下車。JR方面出口より「恵比寿スカイウォーク」で約10分。

恵比寿駅から770m

営業時間
  • 火・水・木・金

    • 11:30 - 14:30
    • 17:30 - 21:30
  • 土・日・祝日

    • 11:30 - 14:30
    • 17:00 - 21:30
    • 定休日
予算

¥30,000~¥39,999

¥10,000~¥14,999

予算(口コミ集計)
¥40,000~¥49,999 ¥10,000~¥14,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済不可

サービス料・
チャージ

サービス料15%

席・設備

席数

48席

(個室含む/全席カウンター席)

個室

2名様~10名様までご利用いただけます。 個室料:ランチ \7,500 / ディナー ¥16,500

貸切

禁煙・喫煙

全席禁煙

駐車場

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、カウンター席あり、車椅子で入店可

メニュー

ドリンク

日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、ワインにこだわる

料理

英語メニューあり

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

景色がきれい、夜景が見える、ホテルのレストラン

サービス

お祝い・サプライズ可(バースデープレート)、ソムリエがいる

お子様連れ

子供可、お子様メニューあり

ドレスコード

スマートカジュアル(ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダルでのご来店はご遠慮いただいております)

ホームページ

https://www.yebisutokyo.com/jp/

公式アカウント
オープン日

1994年10月14日

電話番号

03-5423-7790

初投稿者

ぬBぬB(449)

ブログに店舗情報を貼る

このレストランは食べログ店舗会員等に登録しているため、ユーザーの皆様は編集することができません。

店舗情報に誤りを発見された場合には、ご連絡をお願いいたします。お問い合わせフォーム