口コミ一覧 : 個室和食東山 新橋店

この度は個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
12月ということもありグループでの忘年会のお客様が多く、店内が少し騒がしくなってしまっていたかもしれません。
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またエレベーターはお帰りの際混雑していたということでご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

junkat様

この度は東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価・クチコミいただきありがとうございます。
お料理の変更にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。東山新橋店では苦手な食材やアレルギーなど、できる限りのことはやらせて頂きたいと思っておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非お気軽にご相談いただければと存じます。
温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

女子会記録　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
クチコミ・高評価いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたということで従業員一同大変嬉しく思っております。
お席の間隔に関しましてはなるべくお客様が不快に感じずにお過ごし頂けるよう、ゆとりのあるご配席を考慮しております。
今後もご満足いただけるようなサービスを目指してまいりますので、機会がございましたらまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニコラスぬん　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価・クチコミいただきありがとうございます。
当店おすすめ一人一鍋出汁しゃぶ会席にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手間のかからないご安心頂けるご接待・ご会食を目指しておりますので、今後も様々なシーンでご利用頂けるよう努めてまいります。
またのご来店お待ち申し上げております。

半人前の太り手　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価・クチコミいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思っております。
お料理に関しましては今後ご満足頂けるよう試行錯誤し改善していく所存でございます。
またご機会ございましたらスタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。

この度は個室和食 東山新橋店にご来店いただきありがとうございます。
またクチコミ・高評価いただきありがとうございます。
当店のステーキ会席にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、出汁しゃぶの会席は当店一番人気のコースでございますので、次回ご利用いただける際にはぜひお試しください。
今後もより一層器や盛り付けにもこだわってまいります。この度は温かいお言葉本当にありがとうございました。

オヤブン＠自由人　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価・クチコミいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
周りのお客様の声が大きかったようでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そういったお客様にはもう少し頻繁にお声掛けさせていただき、他のお客様にご迷惑にならないような改善策を協議してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同ご来店お待ち申し上げております。

tokiYo　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価・クチコミいただきありがとうございます。
お料理に関しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は大鍋のすき焼きコースでのご利用でしたが、当店では一人一鍋の黒毛和牛サーロイン出汁しゃぶ会席コースも大変おすすめでございます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらのコースでのご利用もお待ち申し上げております。

Akinokino　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
この度はクチコミいただきありがとうございました。
お料理やドリンクなど、海外のお客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
今後さらにサービス面を強化し、再度ご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

たらこスパマン　様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また、評価クチコミいただきありがとうございます。
当店は一人一鍋での会席コースをおすすめさせていただいておりますので、お気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
ですが、お隣の団体様の会話のボリュームで不快な思いをされたということ、大変申し訳ございませんでした。私共もお料理をお褒めいただいた分非常に残念に思っております。
今後はお客様の声の大きさには注意を払い、こちらでご指摘させていただくように気を付けてまいります。

なおなおお95131様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
またクチコミいただきありがとうございます。
料理に関してお褒めいただきましたが、サービス面に関しまして至らなかった点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は従業員教育を見直し、ご満足頂けるサービスを目指してまいります。
また機会がございしたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

どきどき⭐︎キャッツアイ様

個室和食 東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
この度は高評価・クチコミを頂きありがとうございます。
団体様のお隣のお部屋であったということでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後賑やかなお部屋に関しましてはこちらで指摘させていただくとともに、団体様のお近くのお部屋に関しては注意してご配席させて頂きます。
またご機会がございましたらスタッフ一同ご来店心よりお待ち申し上げております。