2度と行きません。。接客しっかり! : 哲

この口コミは、ラムシュさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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1.3

¥6,000~¥7,9991人
  • 料理・味3.0
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP1.0
  • 酒・ドリンク-
2015/11訪問1回目

1.3

  • 料理・味3.0
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP1.0
  • 酒・ドリンク-
¥6,000~¥7,9991人

2度と行きません。。接客しっかり!

すっごい楽しみにして行きました。
外観も雰囲気よく、食べログの点数も高い!

ですが、過去最高で食べログの評価と自分の評価が違いすぎるお店です。

まず客観的に感じたことです。

店員のレベルが低いです。何回も何回も通路を歩きテーブルを見られます。少しでもお皿が空いたら、お皿を下げられます。あまりにも素早すぎ。さっさと空いた皿持って来いと厨房から言われてるのでしょうか?ほんと落ち着きがありません。何のための個室なのか、考えたことあるのでしょうか。ここまで店員が顔出すのならテーブルにベルもいらないですね。

またお皿持ってくるとき何も言わずお肉を置きます。また置くときうるさいうるさい。もっとゆっくり静かに置いたらどうかなと思います。ペース考えずどんどん持ってきますしね。なかなか最近普通の居酒屋でもそんなのはありません。ほんっとに驚きました。

もう早く帰って欲しいのか?とまで思ってしまいます。何か悪いことしたかな?

後ひとつ、キムチが出てくる前にお肉持ってきます(笑)
こんな焼肉屋初めてでびっくりしました。

料理において食べる順番は命です。
ただ単に注文されたものを出せばいいとしか思ってないのでしょう。
後盛り付け方もちょっと悪かったです。うーん。。

にしても全体的にせわしない。ゆっくり食事できる雰囲気の欠片もありません。これは稼働率を高める為の意図的な戦略なのかなとまで感じてしまいました。。

んでんで、イライラしてたら近くのテーブルの方も店員に切れて怒っていました(笑)

詳しくは他人の事なので書けませんが、内容はびっくり。

まぁ、居酒屋レベルだなぁーと思います。と言うか格安居酒屋ですね。個室の。そういう雰囲気です。

高いお肉仕入れてもサービスがこれでは。。

最後店でる時はありがとうございましたーって、背中向いてる店員の多いこと。普通お客が出る方向きません?と言うか大体店の外まででて、一人はありがとうございますというのが今は普通です、この単価のお店では。格安店でもするところありますが。

ちょっと、しばらくは江坂の飲食店すら行きたくないなと思ってしまっています。点数あてにならなすぎ。

現場の状況経営者は知っているのかなぁ。
せっかくのお肉が泣いてしまいます。


ほんと残念。

お客は大切な日、どこに行こうかしっかり時間をかけてお店を探します。ほんとに大事な時間なんです。

頑張ってる店員さんももちろんおられました。そういう子がホールで力を持ちこれからはしっかりと頑張って欲しいです。

  • 哲 -
  • 哲 -
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ラムシュ

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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
(黒毛和牛 焼肉処)
受賞・選出歴
焼肉 百名店 2021 選出店

食べログ 焼肉 WEST 百名店 2021 選出店

焼肉 百名店 2020 選出店

食べログ 焼肉 WEST 百名店 2020 選出店

ジャンル 焼肉、ホルモン、居酒屋
予約・
お問い合わせ

06-6339-2299

予約可否

予約可

※ご予約の時間に遅れる場合はお知らせください。
※予約時間を30分以上経過した時点でご連絡等がない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

住所

大阪府吹田市江の木町3-11 第3ロンジェビル 1F

交通手段

地下鉄御堂筋線 江坂駅 徒歩3分

江坂駅から259m

営業時間
  • 火・水・木・金・土

    • 17:00 - 00:00
  • 日・祝日

    • 16:00 - 00:00
    • 定休日
  • ■ 営業時間
    ※7/15(土)より当面の間、ランチ営業を休止しております。ご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
    ※4月23日(火)はお休みさせていただきます。

    ■ 定休日
    月曜日(祝日の場合営業で翌日の火曜日お休み頂きます)
予算

¥8,000~¥9,999

予算(口コミ集計)
¥10,000~¥14,999 ¥3,000~¥3,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済不可

領収書(適格簡易請求書) 適格請求書(インボイス)対応の領収書発行が可能
登録番号:T8120001162935

※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。

サービス料・
チャージ

なし

席・設備

席数

80席

(最大宴会人数 30名(着席時))

個室

(2人可、4人可、6人可、8人可、10~20人可、20~30人可)

堀ごたつ個室あり (2~30名様)

貸切

(20人~50人可)

禁煙・喫煙

全席禁煙

駐車場

空間・設備

落ち着いた空間、掘りごたつあり

メニュー

ドリンク

日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり

料理

野菜料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

接待 知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

隠れ家レストラン

ホームページ

http://yakiniku-tetsu.jp/

公式アカウント
初投稿者

ぎゅうにゅうぎゅうにゅう(1)

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