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096-354-7778
最新の情報は直接店舗へお問い合わせください。
カウンターでグラスが空いたまま放置は…う〜ん(笑)
お店からの返信
居酒屋 感
2015/03/12
この度は当店のご利用ありがとうございます
料理・システムに関しての高評価ありがとうございます
ご指摘の接客ですが大変失礼いたしました
もう一度スタッフ一同初心に還り、接客・サービスを見直し
すべてのお客様が満足できるよう努めてまいります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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otamagokko
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店舗情報（詳細）
「みんなで作るグルメサイト」という性質上、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。 詳しくはこちら
店舗基本情報
| 店名 |
居酒屋 感（イザカヤカン）
|
|---|---|
| ジャンル | 居酒屋、馬肉料理、郷土料理 |
|
予約・ お問い合わせ |
096-354-7778 |
| 予約可否 |
予約可 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
下通りパチンコ店コア21さんの前の、ファミリーマートさんの角を曲がり、右手側。 花畑町駅から224m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥4,000～￥4,999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥5,000～￥5,999
|
| 支払い方法 |
カード可 （VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 電子マネー可 （交通系電子マネー（Suicaなど）、iD、QUICPay） QRコード決済可 （PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY） |
| サービス料・ チャージ |
席料400円を頂戴いたします。 サービス料・チャージ料なし |
席・設備
| 席数 |
40席 （掘りごたつの座敷13名、テーブル16名、カウンター11名 他） |
|---|---|
| 最大予約可能人数 |
着席時 40人 |
| 個室 |
有 （2人可、4人可、6人可、8人可、10～20人可、20～30人可、30人以上可） テーブル席、座敷は、ロールカーテンでの仕切りがあり半個室 |
| 貸切 |
可 （20人～50人可） |
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 玄関に喫煙スペース有り |
| 駐車場 |
無 近隣にコインパーキングあり |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カウンター席あり、ソファー席あり、座敷あり、掘りごたつあり |
メニュー
| コース | 飲み放題 |
|---|---|
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる |
| 料理 | 英語メニューあり |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| ロケーション | 隠れ家レストラン |
| お子様連れ |
子供可（乳児可、未就学児可、小学生可） |
| ホームページ | |
| 公式アカウント | |
| オープン日 |
2004年9月17日 |
| 備考 |
昨今、熊本県内外で外国産馬肉の流通が増えていってる中でも、美味しい国産肥育馬肉にこだわり続ける馬桜グループの馬肉居酒屋です。馬刺しだけでなく、馬肉のステーキや寿司、熊本の郷土料理など豊富なメニューをご用意しております。 本格中華にも力を入れておりますのでぜひともご賞味ください。熊本県産の焼酎、特に九州の焼酎は豊富にご用意しております。 御一人様から団体様、お子様連れのご家族、取引先との接待やデートなど様々な大切なシーン等でご利用いただいております。熊本繁華街の中心部に位置しアクセスも良好です。 |
| お店のPR |
来客した全てのお客様に笑顔と幸せを！
◆場所は姉妹店の馬桜下通り店から徒歩1分の場所にございます。 |
| 初投稿者 | |
| 最近の編集者 |
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以前から人気と伺っていたので、今回初訪問。
さすが、日曜日の23時でもほぼ満席でした。
カウンターも混み合っていて、なんとか１席確保。
さて注文、と思った矢先、なんと「こちら、お一人様だけのメニューです！」と、少ポーション低単価のメニューが！
これは嬉しいですね^ ^
とりあずそのメニューから馬炙り３点盛りと、エビマヨを注文。
馬炙りは味がついているのに加え、醤油だれ・にんにく塩・ポン酢・粒マスタードと好きな味にできてGOOD。
エビマヨもサクッとした食感で美味でした^ ^
あとは接客がよければ…
まずスタッフの私語が目立ちます。
カウンターの目の前で距離の離れたスタッフ同士で私語をすればそりゃ嫌でも目につきますって。
そんでもってグラスが空いてて、ドリンクメニューをずっと眺めてても、ドリンク注文をとらず黙々と食器を洗い続ける始末。
正直ちょっと対応を試しみてましたが、こりゃないな^^;
１５分ほどすると男性スタッフが「おかわりよろしいですか^ ^？」と声をかけていただきましたが、
すでに料理を完食しており時すでに遅し。
最後にあったかいお茶かお冷、好きな方を出してもらえたのでわずかに加点。
結果上記点数となりました( ´ ▽ ` )ﾉ
料理・システムは申し分ないですが、末端のスタッフまでホスピタリティが行き渡ってないのが残念でした。。。
今度再訪問はしてみようと思ってます。