Name: あんから庵
Address: 二番町2-5-11, 松山市, 愛媛県, 7900002, JP
Telephone: 089-935-8858
Price range: ～￥999
Rating: 3.56

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松山 × カフェ でクーポンのあるお店を探す

この口コミは、地獄の使者hさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。

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地獄の使者h 口コミ2,112件フォロワー1,622人

1.0

～￥9991人

料理・味3.0
サービス1.0
雰囲気3.5
CP3.0
酒・ドリンク-

2016/09訪問1回目

1.0

料理・味3.0
サービス1.0
雰囲気3.5
CP3.0
酒・ドリンク-

～￥9991人

松山の人気かき氷店　だけど…

９月も第二週に入って秋の気配が…
と言いながらもこの日の時点ではまだまだ暑い！
娘と街中にかき氷を食べに行くことにしました。

こちら大街道の傍にあるあんから庵でございます。
インスタは気が向く度にやってるのですが、前日にお仲間の方が行かれてるのを見掛けました。
お聞きするとこの時期になるとあれこれソース売り切れになってますよとのことで、慌てて翌土曜に来た次第です。

15時前の時間帯で並んでないだろうなんて思って階段を上がると並んでいました(´д｀|||)
待っている間にもあとから詰めかけてきます。
そんなこんなで30分ほどして店内へ…
と思いきや、店内でまた待機させられます(´д｀|||)

ようやく席に座り、伊予柑を楽しみにしてみましたが売り切れ( ノД`)…
仕方無いので私はれもん、娘はパインを注文しました。

だいぶ前に入った女子高生が私達が座ってから10分弱でかき氷が到着。
こりゃまた待つな(^-^;
で、先に座った二人連れの女性たちがそれから10分程してかき氷到着。
次は我々の番だね、と話していました。

と、驚くことに我々より後に座り、明らかに数分後注文したカップルの方にかき氷が行きました(°Д°)

ここで、店のおばさんに事情を説明して待ちました。

その後、更に驚くべき事態が。
あろうことか、先程の女子高生たちが食べ始めた頃に座った別の客のほうにもかき氷が(°Д°#)
さすがにこれだけ跳ばされるとおかしいと思い、
注文をとったバイト君を呼ぶと、
オーダーが通って無いとのこと。
このバイト君がまた申し訳無い素振りも見せないので、お店の人を呼んでもらいました。先刻のおばさんとはまた別の人でした。
これまでの経緯を説明しました。
バイト君の態度もさながら、先刻のおばさんが本来リカバリー出来ていた筈ですが、二重の失態です。

怒りを通り越して呆れている旨を伝え帰ろうとすると、急いで作るので待つようにお詫びされたので待つことにしました。
私のれもんにはアイスクリームがサービスでトッピングされていました。
娘のパインには白玉団子がサービスされていました。
スプーンは食べやすい形に湾曲させていました。

待たせたお詫びとお気持ちはトッピングで戴きましたが、正直バイト君の応対（詳しくは書きませんが非常に不愉快でした）とリカバリーの出来ないお店の体制に苛立ち、かき氷は全く楽しむことは出来ませんでした。

この記事に関して１週間以上経過して気持ちを整理しながらアップしましたが、このような事態はこれだけ食べ歩いても初めてのことであり、私自身はこちらには２度と行きたくないです。

これが観光客だったら、愛媛県、松山市に嫌な思いを残して帰って行かれると思うとゾッとします。
松山の人気店であるだけに、この件を糧としてお店の体制とアルバイト、パートを含めた応対の育成が改善してくれていることを切に祈ります。

あんから庵
089-935-8858
愛媛県松山市二番町2-5-11

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店舗情報（詳細）

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店舗基本情報

店名	あんから庵
ジャンル	カフェ、甘味処、かき氷
お問い合わせ	089-935-8858
予約可否	予約不可
住所	愛媛県松山市二番町2-5-11 大きな地図を見る周辺のお店を探す
交通手段	大街道入口から二番町の信号を左折して、1本目の通りの右の角2Fです。伊予銀行大街道支店さんの斜め前。大街道駅から151m
営業時間	月・火・水・土・日 11:00 - 20:00 木・金定休日営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。
予算（口コミ集計）	～￥999 ～￥999 利用金額分布を見る
支払い方法	カード可（JCB、AMEX、Diners）電子マネー不可

席・設備

席数	18席
個室	無
貸切	不可
禁煙・喫煙	全席禁煙
駐車場	無
空間・設備	オシャレな空間、落ち着いた空間、カウンター席あり

メニュー

料理	野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン	一人で入りやすい｜知人・友人とこんな時によく使われます。
サービス	テイクアウト
初投稿者	fuwari（4）
最近の編集者	FCTC（0） ... 店舗情報（'22/07/30 19:14）日曜から夜更かし（1494） ... 店舗情報（'22/07/13 14:54）編集履歴を詳しく見る