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料理は良かったのだが・・・
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まこと＠makoto
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まこと＠makotoさんの他のお店の口コミ
店舗情報（詳細）
店舗基本情報
| 店名 |
掲載保留
炭火焼鳥うちは 道玄坂店（【旧店名】天下鳥 渋谷駅西口店）
|
|---|---|
| ジャンル | 焼き鳥、鳥料理、居酒屋 |
| 住所 | |
| 交通手段 |
★JR渋谷駅徒歩1分★ 渋谷駅から173m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥3,000～￥3,999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥3,000～￥3,999
～￥999
|
| 支払い方法 |
カード可 （Master、VISA、JCB、AMEX、Diners） 電子マネー不可 |
| サービス料・ チャージ |
お通し代有り |
席・設備
| 席数 |
77席 （【2階42席】【3階35席】の２フロア・掘りごたつ個室10名様有り） |
|---|---|
| 個室 |
有 （8人可） 個室は【10名様用掘りごたつ】・【8名様用掘りごたつ】がそれぞれ一室、 半個室風は【4名様用テーブル】が二室ございます。 詳しくはお問い合わせください。 貸切可 ：【最低保障金額】日曜日：6万円／その他：7万円～ |
| 貸切 |
可 |
| 禁煙・喫煙 |
全席喫煙可 2020年4月1日より受動喫煙対策に関する法律(改正健康増進法）が施行されており、最新の情報と異なる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
| 駐車場 |
無 徒歩1分にコインパーキング有 |
| 空間・設備 | カウンター席あり、掘りごたつあり |
メニュー
| コース | 飲み放題 |
|---|---|
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、焼酎にこだわる |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| サービス | 2時間半以上の宴会可 |
| 備考 |
◎大切なお食事の席、ご家族でのひととき、気の合う仲間との食事に是非ご利用くださいませ。歓迎会・送別会など季節のご宴会でもご利用いただけます。 ご宴会もお気軽にご相談ください。皆様でごゆっくりお楽しみ下さい。 |
| お店のPR |
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【渋谷駅 徒歩2分】 |
| 初投稿者 |
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【2013.2】
※食べログさんから「もっと料理のことを書くように」とお達しがあったので、修正して再度UPします。
大学の友人と数年ぶりに飲みました。
金曜日に渋谷で待ち合わせたのですが、どこの店に行ってもいっぱいで入れず。
私の紹介で4、5店舗周りましたが、ことごとく満席・・・
もうどこでもいいやと投げやりになり、たまたま目の前にあったこちらのお店へ。
富士そばの二階にあります。
1度訪れたことがあるようなないような。
友人が空いているか確認してくれたところ、現金払いであれば入店できるとのこと。
居酒屋で不思議なことを聞くな～とその時は思いました。
混んでいたので入れますか？というような質問に対して、現金払いであれば大丈夫という回答だったので、混んでるときの一見は手数料のかかるカードは使わせないよ！って意味かと思い、ちょっと驚いてしまいました。
言葉のやり取りがおかしいからであって、冷静に考えればただ単にカードは使えませんという内容なんですよね。
しかも、他の方の口コミを見ると、階によってカードが使えないということのようです。
であれば、「当店はカードが使えませんが宜しいでしょうか」と確認をとる方がスムーズに伝わる気がします。
内容は同じなのですが、「現金払いでよければ」という表現に違和感を感じました。
前置きが長くなってしまいましたが、とりあえずやっと無事に入店。
串を数種類と鍋をオーダー。
よくあるチェーン店系の居酒屋料理を想定していましたが、思ったよりも料理は美味しくて満足。
ねぎま、しいたけの肉詰め、つくねなどの串はこだわりがあってなかなか美味しい。
お酒にも合いますね。
鍋はたしかチゲだったと思います。
程良い辛さで美味しかった。
量もなかなかあった気がします。
〆に卵雑炊にすることで、さらに美味しく食べれますね。
漬けもの盛り合わせはまぁ普通だったかな。
会計も一人3000円ぐらいのレベルだったので、料理と金額だけで考えればCPもよく、なかなか良いお店だと思いました。
しかし、残念なのが接客。
一人笑顔が良くて、丁寧な接客の女の子がいたのですが、その子以外は笑顔もなく、反応も薄いので大丈夫かと確認したくなります。
店員の格差が尋常じゃない。
きっと金曜日で混んでいたことも関係しているのだと思います。
稼ぎどころということもあり2時間制。
しかし、料理は遅い。
まぁこれはしょうがないんです。わかります。
笑顔の良い女の子に、早く出そうなものありますかと聞いたところ漬物の盛り合わせなら早いとのこと。
しかしこれも遅かった。
まぁこれもしょうがない。わかります。
その子の申し訳なさそうな表情に、逆にこちらも恐縮してしまうぐらい。
問題はここから。
まずドリンクのラストオーダー終わってから料理持ってくるのはやめて欲しい。
注文入ってなかったのだと思って、ラストオーダーの飲み物も頼まず、これ飲んだら帰ろうというタイミングでまさかの料理到着。
これは無理です。
混んでいたからと言うのであれば、その料理を運んできた時に水ぐらいは出して欲しかった。
そして、その料理を食べているところでお会計がやってくる。
いやいや、あのね？というレベルでさすがに飽きれてしまった。
そして鍋のあとのおじやセットの時も、友人の頼み方がいけなかったのですが、その後の対応も味気なかった。
ご飯だけが出てきて、卵が出てこないから、店員さんに卵が付いてるんですよね？と確認すると、「ライスではなく、おじやセットですね？」では「卵を持ってくればいいのですね？」、「料金変わりますけどいいですか？」という対応。
そして数分後に「卵です」で終了。
これはさすがにカチンと来たが、友人に怒るなとなだめられてしまったので、嫌な気分は晴れぬまま店を後に。
料理はなかなか美味しいし、CPも悪くないし、使い勝手良さそうなお店なのに、接客は正直とても残念でした。
一人とても良い子がいただけに、接客マニュアル、もしくはアルバイト向けOJTがしっかりしていればな～と思った夜でした。