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通常利用外口コミ
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お祝いには不向き…
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n-j-u791
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店名 |
ビュッフェ&カフェレストラン ナイト&デイ
|
---|---|
ジャンル | ビュッフェ、ステーキ、居酒屋 |
予約・ お問い合わせ |
050-5570-0998 |
予約可否 |
予約可 |
住所 | |
交通手段 |
・阪急線「大阪梅田駅」茶屋町口 徒歩約3分 中津駅(大阪メトロ)から315m |
営業時間 |
|
予算 |
¥6,000~¥7,999 ¥4,000~¥4,999 |
予算(口コミ集計) |
¥6,000~¥7,999
¥5,000~¥5,999
|
支払い方法 |
カード可 (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) 電子マネー可 (交通系電子マネー(Suicaなど)、楽天Edy、nanaco、WAON、iD、QUICPay) QRコード決済可 (PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY) |
サービス料・ チャージ |
無 |
席数 |
180席 |
---|---|
個室 |
有 (6人可、8人可、10~20人可) <室料>1室(~20名様)10,000円 1/2室(~10名様)5,000円 |
貸切 |
可 |
禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
駐車場 |
有 |
空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カップルシートあり、ソファー席あり |
コース | 飲み放題、食べ放題 |
---|---|
ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、カクテルあり |
料理 | 野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、英語メニューあり、アレルギー表示あり、デザート食べ放題あり |
利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
---|---|
ロケーション | ホテルのレストラン |
サービス | お祝い・サプライズ可 |
お子様連れ |
子供可(乳児可、未就学児可、小学生可)、ベビーカー入店可 |
ホームページ |
https://www.hankyu-hotel.com/hotel/hh/hhinternational/contents/restaurants/nightandday/ |
電話番号 |
06-6377-3618 |
備考 |
※ブッフェは全日、お子様料金(4~12歳対象)をご用意しております。 |
初投稿者 |
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姪っ子のお誕生日のお祝いで、家族3人予約して行きました。お誕生日とゆう事もあり良席を希望したい旨を一週間前からお伝えしていたにもかかわらず狭いお席。ちゃんと希望に添えないのなら一言返信があってもよいのでは??
と厳しめなことをゆうのも、3時からのブッフェでしたので早めに到着していたにもかかわらず、名前を呼んで順番にお席へご案内。ホテル側としては混雑をまねかぬよう配慮しているのかと思われますが、アナウンスの声も聞こえづらく、早くから来ているのに通されたのは3時も過ぎて、一番最後。聞き過ごしたのか?と不安にもなったので、途中後ろで案内待ちしている何人もいるスタッフに伺ったところ、順番にお呼びします。の一点張り…。案内役のスタッフが何人もつったっているくらいであれば、名前の確認くらいできるのでは?臨機応変にもっと対応すべきです。上の者がもっとシステムを変えていくべきです。
お席まで案内してくれた女性スタッフは丁寧に謝罪があったため、こちらも気持ちを抑えましたが、来て早々不快な思いをしてしまった為、厳しめな評価です。
ランチブッフェとはいえホテルのレストラン…もっとお客様の事をみて臨機応変に気持ちよくお迎えする事で、食事も楽しく美味しく頂けるものだと思います。
上の者=黒服の男性の方々にはもっとお客様目線でいろいろと改めて頂きたいことと思います。
お料理は豊富で美味しく頂けました。しかし、帰りも急に早めの退席を促されバタバタと。妹も姪っ子はまだケーキを食べたかった…と残念そうで、こちらもガッカリ。お誕生日祝いどころではありませんでした。
最初のお通しするアナウンスよりも、ブッフェお時間残りわずかです、的なアナウンス呼びかけなどあったほうが、よっぽどお客様にとってありがたいです。